Какие меховые изделия будут служить вам верой и правдой?

Время на чтение: 2 минуты Добавить в закладки

Дата публикации материала: 25 февраля, 2020 / Последнее обновление: 27 апреля, 2020

Зная, какие суровые климатические условия переживает зимой средняя и восточная часть нашей страны, не удивительно, что одними из самых популярных товаров в этот сезон являются шубы и другие изделия из меха. Подобные товары относятся к категории дорогих, которые приобретаются на несколько сезонов и должны служить верой и правдой своему обладателю, пока он того пожелает. Но не всегда ожидания потребителей соответствуют действительности, ведь в реальности с шубой может произойти все, что угодно. Читайте далее, что делать, если мех оказался некачественным, а изделие не теплым. 

Критерии выбора

Для того чтобы подобрать хорошую и теплую меховую шубу, покупателю придется изрядно постараться, ведь на рынке можно встретить массу подделок и просто некачественных изделий. Многие продавцы выдают один мех за другой, а проверить до оплаты этот факт довольно затруднительно, в связи с чем мы можем столкнуться с неудачным приобретением, стоимость которого составляет не одну сотню тысяч рублей. Именно поэтому в известной поговорке говорится: «семь раз отмерь, один раз отрежь». В выборе столь дорогого товара необходимо руководствоваться именно таким принципом, поэтому сначала определяем, что будет являться хорошей шубой, и только после этого оплачиваем.

Какая шуба будет служить несколько сезонов:

  • Мех не лезет, не топорщится в разные стороны;
  • От изделия не должно ничем пахнуть неприятным;
  • Швы прострочены аккуратно с соблюдением ровных линий;
  • Есть информация о производстве и фабрике изготовителе;
  • Продавец дает гарантию на изделие на несколько лет;
  • Пуговицы пришиты крепко и не двигаются свободно при малейшем давлении;
  • Продавец является официальной организацией или ИП.
Для того чтобы минимизировать риск покупки поддельного товара, потребителю стоит тщательно проверить продавца, у которого планируется приобретение изделия.

Недостаточно просто расспросить его про товар, ведь в интернете о нем может быть масса негативных отзывов и предостережений. Проверьте тщательно всю документацию на товар на месте приобретения, прочитайте все условия для возврата или обмена шубы, чтобы избежать больших проблем при желании вернуть денежные средства.

Когда все пошло не по плану

Даже воспользовавшись планом по проверке меховых изделий, покупатель рискует получить некачественное или ненастоящее изделие. С точки зрения Закона о защите прав потребителей проверить это можно только после полной оплаты с помощью официальной экспертизы и проверки качества. Но чтобы эта услуга была для покупателя бесплатной, ему необходимо переложить это бремя на сторону продавца.

Алгоритм действий:

  1. Выявляем дефект товара или признак некачественного изделия;
  2. Обращаемся к продавцу, который реализовал вам свой продукт;
  3. Подаем заявление на возврат шубы в магазин;
  4. В случае отказа направляем письменную официальную претензию;
  5. Ожидаем 10 дней с момента получения продавцом документа;
  6. Подаем исковое заявление в суд.

Для того чтобы снизить риски проигрыша в суде, проведите независимую проверку качества мехового изделия у независимого эксперта. При наличии положительного заключения у вас будет больше шансов отстоять свою позиции при судебном рассмотрении дела.

Помимо указанных мер потребитель направить жалобу в Роспотребнадзор на магазин. Эта мера позволяет не только пожаловаться на нарушения, но и ускорить получение реакции на ваши требования, а также проведение всесторонних проверок продавца. Если вы не знаете, как написать и как подать подобный документ в госорган, перед тем как обратиться с заявлением, ознакомьтесь с готовым образцом.

Нет комментариев

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.
Москва, Бибиревская улица, 4 (контакты).